Dostava

Dostava unutar Republike Hrvatske

Naručene artikle dostavljamo u roku od 5 radnih dana od zaprimanja narudžbe (osim artikala kod kojih je vrijeme dostave drugačije naznačeno).

Dostava na kućnu adresu

Pakete dostavljamo dostavljačkom službom DPD od ponedjeljka do petka.

Dostava se naplaćuje ovisno o kilaži paketa i o lokaciji dostave. Trošak dostave ovisno o odabranoj lokaciji i težini paketa možete provjeriti na službenoj stranici DPD-a.

Ukoliko niste u mogućnosti preuzeti paket za vrijeme, dostavljač će Vas kontaktirati oko novog termina dostave ili će Vam ostaviti obavijest na adresi.

Procedura dostave:

Procedura dostave započinje nakon evidentiranja plaćanja. Za slučajeve “više sile” Energy centar plus d.o.o. ne preuzima odgovornost za eventualna kašnjenja te se obavezuje u najkraćem roku isporučiti robu. Naručeni proizvodi dostavljaju se do adrese specificirane prilikom postupka realizacije ili prilikom izvršenja kupnje. Kupljena roba se isporučuje primatelju osobno ili osobi koja je ovlaštena za preuzimanje pošiljke.

Ako pošiljku nije moguće isporučiti u prvom pokušaju, na adresi naznačenoj u prijevoznici, ostavlja se obavijest o prispijeću pošiljke. Ova obavijest sadrži broj za kontakt o ponovnoj dostavi, te je naznačen rok koliko se roba drži na skladištu prije slanja natrag pošiljatelju. U slučaju da se naznačeni primatelj ne javi u naznačenom roku do kojeg se pošiljka čuva u skladištu, ostavljanjem obavijesti o prispijeću pošiljke smatra se da je pošiljka propisno uručena. 

Pošiljka se ponovno dostavlja najviše jednom bez posebne naknade, ako je u prethodnom roku dogovoren novi termin za dostavu.

Svaka daljnja dostava se posebno dogovara i naplaćuje prema cjeniku davatelja usluge ako iznos naknade nije utvrđen ugovorom.

 

Vrijeme dostave:

Dostava se vrši najranije 2-5 radnih dana od trenutka vidljivosti uplate na našem računu. U slučaju da naručeni proizvod nije moguće isporučiti u navedenom roku, radi nedostupnosti istoga na stanju ili kod službenog dobavljača / proizvođača, kupac će biti obaviješten o mogućem kašnjenju isporuke.

Energy centar plus d.o.o. nakon otpreme robe nema direktnog utjecaja na daljnje postupanje sa samim paketima, pa stoga ne može odgovarati ni snositi posljedice za gubitak ili oštećenje pošiljke ili umanjenja njezina sadržaja nastalo prilikom dostave, za prekoračenje roka dostave do kojeg je došlo zbog prekoračenja roka dostave te za ne izvršenje ili djelomično izvršenje usluge dostave.